Holsten по ТВ крутит новый ролик, где говорится, что в пиве holsten нет ничего смешного.
Это опасная игра, поскольку стоит конкурентам запустить вирусный ролик, где будет говориться «что пиво-то смешное», тогда пивку не поздоровится. Допустим с пивом поставить рядом ronaldamacdonalda (вроде так его зовут??). Вот и все. Хотите убить пиво, тогда рекламщики холстен вам помогут.
Гениальный рекламный ход, который заключается в одной фразе – “Если вам это не поможет или не подойдет, мы вернем вам деньги”. Понятное дело, что никто не пойдет за деньгами, если вы купили баночку йогурта за 15 рублей. Зато у вас появилось бессознательно доверие к марке и товару. Но даже если у вас был трехдневный п…. от био бактерий, то вам придется еще долго искать куда же обратиться за этими деньгами, где вам будут крутить у виска. (Сам не пробовал, заметим)
К чему я все это? К тому, что только что увидел рекламу кошачего корма, в которой говорилось- “Если этот корм не подойдет вашей кошке, мы вернем деньги”. Чорт, обязательно куплю этот корм, только за хорошие приколы от маркетологов! Кстати кто будет проверять, подошел корм кошке или нет?
ps: Вспоминается реклама про корм для собак Чаппи, где говорилось – “Наш корм стал еще вкуснее!”. Кто проверяет, что корм стал вкуснее?
Рядом с домом стоит баннер с интересной рекламой туалетной бумаги «Мягкий знак» и я был удивлен увидев ничем не прикрытую ассоциативную связь.
Суть плаката в том, что прохожий обращая внимание на плакат, видит сначала надпись «Знаем с детства» и сразу думает, что же он знает с детства, а взгляд скользит дальше и останавливается на кубиках, которые он действительно знают с детства и бессознательно говорит «Да, конечно, знаю! Было дело..». Взгляд скользит дальше и останавливается на рекламе туалетной бумаги и надписи «Туалетная бумага, мягкий знак!».
Обычный прохожий даже не задумается, чтож такая реклама-то тупая и в тоже время у него в бессознательное западет связь, «знаем с детства — мягкий знак».
Плохие времена обычно подчеркивают различия между брендами: какие бренды действуют правильно, а какие неправильно. Сильные бренды выживают даже в самые тяжелые времена.
Gap поставляла товары для подростков и в основном продавала джинсы Levi’s. Классический пример сфокусированного бренда (Gap), который использует отличное наименование (Levi’s), чтобы возглавить движение и в этом процессе создать новую категорию.
Чего хотят подростки больше всего в жизни? Быть непохожими на своих родителей. Родители носят брюки, а подростки носят джинсы. Компанией, которая поставляла любимую униформу подростков (джинсы и футболки Levi’s) в течение всех 70-х и 80-х, была именно Gap.
Что произошло потом? Вы знаете, что произошло потом. Они начали расширяться.
Это действительно так – безобразные сайты довольно эффективно помогают зарабатывать. Я ставлю интересы бизнеса выше требований технических спецификаций, поэтому любой веб-сайт, приносящий доход, привлекает мое внимание.
Недавно я задумался насколько эффективным может быть безобразный веб-сайт.
Стоило оглянуться вокруг, и я обнаружил простые примеры. Ebay невероятно ужасен. Craigslist никогда не завоевывал наград в области передового дизайна. А IMDB даже не удосужился сменить дефолтный Times New Roman. Fishki.net, zaicev.net, ixbt… и прочие посещаемые ресурсы гребущие денюжки…В чем секрет безобразных вебсайтов, который делает их успешными? Способность вызывать доверие!
Чтобы у вас, что-то купили, вам должны доверять! Как же это сделать?!
Я не буду вам рассказывать про галиматью, а сразу коснусь психологии.
1. Ваша цель, передать посетителю какую-то информацию. Это и есть цель вашего сайта! Есть такая мудрость – “посетитель должен говорить не УХ ТЫ! КАКОЙ ДИЗАЙН! а он должен говорить ЭТО ТО ЧТО Я ИСКАЛ!” Давайте посмотрим правде в глаза: безобразным веб-сайтам вполне под силу донести до пользователя совершенное маркетинговое послание.
2. Нельзя доверять сайтам, доверять можно людям! Ваш сайт должен быть живой!
3. Все лучшие сайты объединят одна черта – пользоваться ими крайне просто. Я бежал с top4top по этой причине! Они не “продали” себя мне!
4. Пример — Google сделал свой сайт до смешного простым. У него была одна цель – искать в Сети. Ничего больше не отвлекало вас от этой задачи. Не помешало, конечно, что Google оказался в состоянии предоставлять релевантные результаты, но простота в использовании стала ключом к победе.
5. Ключевое слово «простота». Прекрасный веб-сайт может привлечь пользователя, но простой сайт заставит его возвращаться снова и снова.
6. функциональность важнее, чем дизайн (горькая правда)
7. В погоне за идеальным внешним представлением, легко упустить из виду послание, которое сайт должен содержать.
8. О чем не следует забывать – веб-сайты делаются для того, чтобы ими пользовались – для чтения, сетевого общения, покупок и т.д. Веб-сайты, как и все остальные маркетинговые инструменты, должны вызывать у посетителей доверие. Дизайн должен это учитывать.
Найдите время, и посмотрите еще раз на ваш веб-сайт. Действительно ли легко им пользоваться? Не пострадала ли функциональность при погоне за внешним видом? Может быть, при более простых дизайнерских решениях сайт станет более эффективным?